Compensatie voor gedupeerde reizigers Arriva

Gepubliceerd: 15-9-2017 10:21
Laatste update: 15-9-2017 11:23

Zo’n negentig reizigers die gebruikmaken van de Heuvellandlijn van Arriva, een treinverbinding tussen Kerkrade, Heerlen en Maastricht, hebben een compensatieregeling getroffen met de vervoerder. Dit omdat zij beduidend duurder uit zijn bij de huidige verzorger van bus en treinreizen dan bij voorganger Veolia.

Voorheen konden zij namelijk voor de prijs van een busabonnement ook met de trein reizen, totdat Arriva stopte met deze regeling. Onder de huidige regels moeten deze reizigers zowel een bus als een treinabonnement aanschaffen om tussen eerder genoemde plekken te reizen. De gedupeerde reizigers krijgen hier nu twee jaar lang korting op ter compensatie.